Kebijakan dan Penerapan Positioning Paradox pada Brand Motor

Sebelum membahas Positioning Paradox, Gue akan flash back dulu ke hakikat Positioning itu sendiri. Positioning pada hakikatnya adalah upaya menanamkan sebuah identitas, kepribadian, karakter dan presepsi di benak (mind set) konsumen. Nah tentunya dibutuhkan sebuah konsistensi untuk membangun dan memperkuat positioning ini. Konsistensi dibutuhkan karena apabila  identitas, kepribadian, karakter dan presepsi dirubah terus menerus, akan menciptakan disorientasi di benak (mind set) konsumen. Kebingungan  bagi pelanggan akan terjadi, mereka akan kesusahan dalam memahami produk atau brand atau bahkan perusahaan yang dihadapi. Sebaliknya perusahaan itu sendiri juga akan kehilangan fokus atas produk dan brand yang mereka miliki.

POSITIONING PARADOX

The Art of War and The Art of Business have the same edges. Inilah seni berbisnis dalam memainkan Positioning. Di satu sisi ketika menghadapi perubahan lingkungan bisnis, trends atau market berubah, maka segera reative melakukan Repositioning. Di sisi yang lain, Posisitioning yang ada harus dijaga konsistensinya, tidak boleh berubah-ubah. Seninya, anda harus piawai bermain diantara dua posisi secara cantik; Berubah pada saat yang tepat dan konsisten pula pada saat yang tepat.

Di dunia modern ini, perubahan semakin cepat, apalagi pada era new wave subculture yang dipopulerkan oleh Mr. Hermawan Kartajaya. Dunia berubah bahkan lebih cepat dibandingkan bayangan anda tentang perubahan dunia yang begitu cepatnya.

Nah Gue rasa success key disini adalah bagaimana menerapkan positioning yang berlaku long lasting menghadapi berbagai perubahan dunia yang semakin cepat. Nah dibutuhkan Vision yang panjang dan DNA Strategy (bukan Grand Strategy) yang tertata dengan sempurna sebagai fondasi dalam menetapkan positioning.  Tujuannya tidak lain adalah agar tidak terlalu sering melakukan repositioning di masa depan.

Nah bagaimana Positioning Paradox ini di Brand Motor di Indonesia???

Beberapa Brand mengerti betapa berkuasanya merk bagi posisi strategis dan penguasaan market mereka, beberapa piawai dalam melakukan Positioning Paradox.

Misalnya saja sebagai contoh (Gue tidak menyebut merk manapun, just contoh saja as study case);

Awalnya positioning merk X adalah Irit, Handal di tanjakan, Harga jual kembali paling tinggi. Ketika market berubah, hampir semua motor menggunakan 4-stroke engine, maka Positioning Irit, Handal di Tanjakan, Harga Jual Paling tinggi mulai di reposisi menjadi Paling Irit, Harga Jual Paling Tinggi, Kualitas lebih Baik. Mengapa? dengan 4-stoke engine tidak lagi menjadi superior value of differentiation, maka Presepsi “Paling Irit” harus semakin dikuatkan untuk memperkuat Image yang telah lebih dahulu menancap di benak konsumen roda 2 di Indonesia. “Handal di tanjakan” sudah tidak dapat lagi di kumandangkan lagi karena hal ini adalah Fact yang nantinya akan di confirm oleh usernya dan oleh user-user kompetitornya. (same 4-stroke engine characteristic). “Harga jual Paling Tinggi” adalah Fact yang tetap perlu di kumandangkan sebagai superiority resale value. Sedangkan “Kualitas lebih Baik” saat itu sebagai psy-war bahwa merk X ini lebih berpengalaman di 4-stroke engine dibanding dengan kompetitornya menurut presepsi masyarakat Indonesia pada saat itu.

Ketika market mulai berubah, dimana motor tidak lagi mutlak sebagai alat transportasi doang dan asset, melainkan sebagai bagian dari gaya hidup, tentunya kondisi ini akan merubah segalanya. Kompetitor Merk X yang lebih dinamis dalam hal design dan model diuntungkan dengan perubahan market ini. Walau sedikit terlambat menyadari dan bereaksi bagi merk X, untaian akibatnya sangat berpengaruh dan terjadi dalam jangka panjang. Nah setelah menyadari kondisi ini, maka merk X mulai repositioning dan bertransformasi menggunakan Lebih Irit, Canggih, Stylish. “Lebih Irit” sebagai bentuk konsistensi value superiority image produk-produk merk X, “Canggih” mengungkapkan bahwa calon pembeli harus tau, fitur dan technology merk X adalah yang tercanggih. Sedangkan “Stylish” memposisikan produk-produk merk X adalah sebagai bagian dari tools untuk mengekspresikan karakter, gaya hidup dan eksistensi diri mereka sebagai penggunanya yang memiliki identitas yang special.

Bahkan dalam berbagai lini produk-produknya, positioning di setting tetap in-line dan connecting dengan Brand Positioning-nya. Misalnya saja Produk Motor Sport Fairing-nya, Canggih-Kencang, Stylish, dan tentu saja Irit dibanding motor sport fairing produk lain.

Untuk produk bebek mass product entry levelpun, Positioning Irit ini semakin melekat saja tanpa meninggalkan positioning Stylish dan beragam fitur Canggihnya. Bagaimana dengan produk matic, positioning Stylish-Life style, beragam fitur canggih dan tentu saja tetap irit sebagai produk merk X akan mereka lekatkan.

vario-techno-125-pgm-fi

Mudah-mudahan artikel ini membantu untuk memahami penerapan Positioning Paradox dengan benar, contoh merk X hanya sebagai case study yang memang menurut Gue cukup bagus dan layak diangkat.

Pelajaran dari Positioning Paradox ini, hati-hati dalam menentukan positioning Brand perusahaan anda. Konsistensi sekaligus cukup Flexibel adalah kunci utamanya.

Keep uhuuuuuuuuuuuuuy discussion !!!